| 01. |
甲方委託交寄之物品，其規格、重量及承運貨品需符合乙方之要求如下列所示，且需包裝良好，若包裝不完整，乙方得要求甲方包裝完整後始進行本服務。 |
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所謂「包裝不完整」之定義如：(1)裸品。 (2)二件貨品僅以繩索綑綁。(3)僅以塑膠袋包裝之貨品。(4)裝置瓶裝容器之置瓶架。 (5)外觀有明顯包裝破損之貨品。(6)低溫宅配貨品未密封、已滲水及戳洞。（7）3C維修件無以硬質外箱包裝，或內部未填以緩衝材質之貨品。 |
| 02. |
常溫貨品規格超過 150 公分或重量超過 20 公斤之物品。 |
| 03. |
低溫貨品規格(長+寬+高)超過 120 公分或各邊超出 50 公分或重量超過 20 公斤之物品。 |
| 04. |
需以特殊品溫儲存的物品。 |
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例：冰淇淋、冰棒、巧克力、蛋糕、母奶…等。 |
| 05. |
低溫宅配物品交寄前甲方應先將物品「預冷」，冷藏物品(4℃~8℃)須事先預冷 6 小時以上，冷凍物品(-18℃)須事先預冷 12 小時以上，並於外箱上張貼冷凍或冷藏標示。 |
| 06. |
會散發特殊氣味，無以密封包裝之物品。 |
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例：榴槤、鹹魚…等。 |
| 07. |
檢體(如血液、尿液等)，因恐有污染其他貨件之虞。 |
| 08. |
單件商品價值超過三萬元之物品。 |
| 09. |
自寄件日當日起算，在三日以內容易變質之貨品，含腐壞、損毀及功能喪失等貨品。 （即保存期限三日(含)內會腐敗之貨品，不予賠償。） |
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例：雞蛋、豆腐、布丁…等。 |
| 10. |
現金、票據、股票等有價證券或貴金屬、珠寶、首飾、古董、藝術品等貴重物。 |
| 11. |
信用卡、金融卡、SIM卡等容易消磁之物件。 |
| 12. |
護照、准考證、機票、火車票、申請書、標單等時效彈性極小之物品。 |
| 13. |
動物：貓、狗、鳥類…等。 |
| 14. |
無法復原或再製之物品。 |
| 15. |
違禁品。 |
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例：槍、砲、刀、劍、毒品、管制藥品、非法光碟…等。 |
| 16. |
危險物品、易燃品、爆裂物。 |
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例：火藥類、、瓦斯瓶、腐蝕性液體(鹽酸、硫酸等)、易燃品(汽油、甲苯)、高壓氣體…等。 |
| 17. |
郵件。 |
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例：信函、明信片或其他具有通信性質之文件。 |
| 18. |
收件人地址不明確之貨品。 |
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例：郵政信箱…等。 |
| 19. |
其他非法、具危險性質或有違公共秩序，善良風俗的物品。 |
| 01. |
易碎品(例如：玻璃或陶瓷製品等) |
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包裝技巧：
1.首先將物品用氣泡紙或海綿等包裝材料將其個別包裝牢固。
2.待物品包裝妥適後小心放入紙箱等較為堅固的包裝外箱。
3.最後在箱內加入適量的保麗龍、報紙等填充物將箱內的空隙填滿，使物品不會因
為搖晃而受損。
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範例：
若託運一組茶壺，託運人可先將壺蓋及壺身分開包裝，並在茶壺外圍用氣泡紙等包材綑綁置入紙箱內，最後在箱內空隙處裝入填充物，使物品不會因搖晃而移位撞損。 |
| 02. |
精密儀器(如筆記型電腦、數位相機或電腦螢幕等) |
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包裝技巧：
1.重要資料或主要機器零件須事先備份或另外打包，以降低可能的損害程度。
2.儘量使用物品的原廠包裝，若未留存則可以尋找相近的包裝材料如氣泡紙、保麗
龍等包材將其包牢。
3.利用瓦楞紙在物品的邊角或易磨損處加強包裝。
4.將物品放入外箱盒內再加入適量的保麗龍、報紙等填充物，使箱內的空隙填滿，
以避免物品因在箱中搖晃而受損。 |
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範例：
例如託運電腦主機，寄件人可事先將硬碟拔取或進行重要資料備份，以避免因運送晃動而導致讀寫頭的壞損而影響到資料的完整性，之後再利用瓦楞紙在主機的邊角或易磨損處加強包裝，並將其置入在加入填充物的紙箱內再行寄送。 |
| 03. |
生鮮蔬果(蔬菜水果類) |
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包裝技巧：
1.蔬果可事先用報紙、塑膠袋等包材包妥，以防止漏水。
2.將其置入外箱盒內再加入適量的填塞物使其固定，以避免物品因搖晃而壞損。 |
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範例：
例如在運送水蜜桃或蓮霧時，寄件人可事先利用網狀套袋包裝妥適，再利用保麗龍或報紙等填充物做為緩衝材料一起置入外箱盒內，以降低因運送碰傷的可能性及保持產品的完整度。 |
| 04. |
紙張類(如海報、DM、雜誌等) |
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包裝技巧：
1、 若紙類物品沒有防水處理，可先用保鮮膜或塑膠袋將該紙張外層包起來。
2、 再用捲筒或硬紙盒包綑，以減少紙張折損的機會。 |
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範例：
若託運海報，則可以利用紙捲筒來進行包綑，並在其外圍套上防水膠袋，以減少貨損的可能。 |
| 05. |
其他 |
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1.在利用託運單貼單時，尚須考慮主體包裝的完整性，以避免因貼單而破壞產品的外
觀、降低產品的可能價值。
2.低溫宅配在交寄件前務先將物品「預冷」，建議冷藏物品先預冷6小時以上，冷凍物
品先預冷12小時以上。 |
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